Q&A
Haeufige Fragen und Antworten. Klicke auf eine Frage, um die Antwort aufzuklappen.
Was ist das Portal unter portal.carlr.de?
Das Portal ist dein persoenlicher Bereich. Hier findest du alle Anwendungen, die fuer dich freigeschaltet sind, zum Beispiel die Nachhilfe-Uebersicht, deine Rechnungen und weitere Werkzeuge. Nach dem Login siehst du oben deine verfuegbaren Anwendungen.
Wie melde ich mich an?
Melde dich unter portal.carlr.de mit deiner Login-Kennung (E-Mail oder Benutzername) und deinem Passwort an. Falls du dein Passwort vergessen hast, wende dich bitte direkt an Carl.
Wie buche ich eine Nachhilfestunde?
In der Nachhilfe-Anwendung kannst du eine Terminanfrage stellen und bis zu drei Wunschtermine vorschlagen. Carl wird benachrichtigt, prueft die Anfrage und bestaetigt oder schlaegt einen anderen Termin vor. Sobald entschieden wurde, siehst du den Status in deinem Portal.
Wie erhalte ich meine Rechnungen?
Deine Rechnungen werden im Portal bereitgestellt und koennen dort als PDF heruntergeladen werden. Jede Rechnung listet die einzelnen Stunden mit Datum, Dauer und Betrag auf.
Kann ich Termine mit meinem eigenen Kalender verbinden?
Ja. In den Einstellungen kannst du Kalender-Feeds anlegen und die jeweilige Abo-Adresse in Google Kalender oder eine andere Kalender-App eintragen. Aufgaben mit Uhrzeit und deine Nachhilfe-Stunden erscheinen dann automatisch in deinem Kalender. Beachte, dass abonnierte Kalender oft nur alle paar Stunden aktualisiert werden.
Wie werden meine Daten geschuetzt?
Deine Daten werden vertraulich behandelt und nur fuer den Betrieb der Anwendungen verwendet. Details findest du in der Datenschutzerklaerung, die du jederzeit unten verlinkt findest.
An wen wende ich mich bei Fragen oder Problemen?
Bei Fragen, technischen Problemen oder Aenderungswuenschen erreichst du Carl jederzeit per E-Mail. Die Kontaktdaten findest du im Impressum.